Acoso Laboral Virtual
Muchos temas se han debatido desde el inicio de la PANDEMIA originada por el COVID - 19 hasta el tiempo actual, el traslado de las áreas de trabajo convencionales a lo más recóndito del hogar es uno de ellos.
Y es que todos hemos tenido algo que aprender en la marcha, como gestionar nuestro tiempo de trabajo estableciendo una barrera entre nuestra vida familiar o personal y nuestra vida laboral, como gestionar la comunicación con nuestros compañeros de equipo, y también tener un poco o mucha paciencia con líderes que asumieron que el trabajo en casa es sinónimo de disponibilidad total.
Lidiar con herramientas desde casa bajo la conexión de internet doméstica tal vez no es funcional al 100%, pasar de la costumbre de documentos físicos a virtuales entre otros.
Pero así somos los seres humanos, nos acostumbramos y sobreponemos rápido a todas estas situaciones.
Los beneficios que para muchos ha tenido el trabajo en casa, son entre otros más tiempo de sueño, alternar el cuidado de los hijos con el desempeño laboral, oportunidad para no tener que usar tacones (eso si que yo lo agradezco), el traslado en transporte público que día con día es una eterna agonía para quienes deben hacer uso de él, con todo este beneficio ¿parece una maravilla verdad?
Sin embargo, la otra cara de la moneda la viven quienes sufren de lo que ya se denomina como “Telebullying” tanto que hasta ha sido tendencia en twitter este término, líderes de compañías y compañeros que no se cansan de incluir ordenes que van en contravía, inclusive de la misma dignidad humana, tratos denigrantes, excesivas jornadas de trabajo, para el caso de Colombia se tuvo que incluir una nueva Ley de Trabajo Remoto.
La falsa idea que entre más horas al día se dedique al trabajo se es más eficiente y productivo, dejando de lado otros factores que pueden influir directamente en la productividad, como el bienestar del ser humano trabajador, esto sí o sí incluye: descanso y tranquilidad incluidos dentro de un entorno laboral saludable.
Dedicarnos un tiempo para validar como se siente el colaborador en ese nuevo entorno y cuales son sus dificultades tanto humanas como tecnológicas en el desempeño del trabajo, son unos de los primeros pasos para prevenir el Acoso Laboral Virtual, trabajar en conjunto con Entidades Promotoras de Salud, Administradoras de Riesgos Laborales así como los comité de convivencia de la organización para encontrar todas la acciones necesarias para combatirlo y prevenirlo.
Recuerda los colaboradores son el corazón que mantiene vivas a las empresas, así que es momento de prestarles especial atención.
Elizabeth Ordoñez A.
Consultora en talento humano y SST